Wat ben ik nou eigenlijk aan het doen?

Door je te verdiepen in een bepaald onderwerp wordt je steeds minder zeker over wat je nu eigenlijk precies wilt weten. Ik schreef in een eerder post “Experienced users click trough search results of a search engine at high speeds, seemingly without much thought. How does this work? What heuristics do they use? Under what circumstances do users stop using heuristics and start thinking?”.

Maar waar gaat hier precies over. Gaat het hier om de click in de resultatenpagina van een zoekmachine zoals google? Of gaat het om het clicken binnen de resultaten pagina plus het “heen en weer” bewegen tussen de zoekresultaten en de gevonden pagina’s totdat de gebruiker tevreden is. Een andere belangrijke vraag is natuurlijk wat voor soort “iets” iemand wilt weten. Is het bijvoorbeeld een vraag waarop een juist antwoord mogelijk is zoals “Hoe oud is Maxima?” of een vraag waar je meer moet vertrouwen op een website zoals “Hoe leer ik programmeren?”
Dan was ik nog van plan om te kijken welke heuristieken mensen toepassen. Dit is een geweldig lastige vraag: Je kunt niet kijken welke regels iemand “toepast” in zijn hoofd.
Voorlopig denk ik aan het beperking tot de invloed van het uiterlijk op de vraag hoe gebruikers websites selecteren. Uit het artikel over 50 ms beslissingen (post die ik hier eerder overschreef) blijkt dat gebruikers al zeer snel een vrij stabiele mening over een website hebben. Wat ik niet weet en wat wel interessant is, is wat mensen met deze mening doen. Besluiten ze bijvoorbeeld om geen moeite meer in de site te steken ? Heeft dit ook iets te maken met bounce rates.De bounce rate van mijn blog is bijvoorbeeld heel hoog :) Geeft iets aan dat dit voor het doel van de gebruiker niet de juiste website is?

Voorlopig half idee over een experiment: Een aantal studenten gaan naar informatie die kan helpen bij het leren programmeren. Binnen een beperkte tijd moeten ze uit een set een betrouwbare website kiezen. Gemeten wordt hoelang een student op een website is (om te meten hoe snel hij een site afkeurt) …….