Het design gap

In de sessies die ik geef over design thinking maak ik veel gebruik van de term “Design gap”. In deze post leg ik uit waar de term vandaan komt, en hoe je deze in je ontwerpproces kunt inzetten. Karl Ulirch (2012) definieert design als: “conceiving and »

Design als democratatisch proces

In een college dat ik geef poneer ik de stelling dat een design proces geen democratisch proces is. Maar als het geen democratie is, wat is het dan wel? Er zijn een aantal betrokken bij een designproces: de klant, de eindgebruikers en de leden van een »